今年以來(lái)，天水市公共資源交易中心全面落實(shí)中央和省、市委決策部署，以縱深推進(jìn)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境全面提升年”行動(dòng)為抓手，圍繞“減周期、降成本、優(yōu)服務(wù)、促公平”目標(biāo)，采取“五項(xiàng)措施”，全力推動(dòng)公共資源交易服務(wù)提速增效。
精簡(jiǎn)流程，一站式“分類(lèi)通辦”。以“高效便捷”為導(dǎo)向，優(yōu)化大廳服務(wù)窗口布局，按照建設(shè)工程、交通水利、政府采購(gòu)、自然資源等不同項(xiàng)目類(lèi)型，設(shè)立4個(gè)業(yè)務(wù)綜合辦理窗口，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”。強(qiáng)化流程再造，推行“科室直審”，通過(guò)“即時(shí)核驗(yàn)”模式，進(jìn)一步精簡(jiǎn)流程、壓縮時(shí)限、提高效率，讓市場(chǎng)主體真切感受“一站式”服務(wù)的便捷與高效。
壓實(shí)責(zé)任，全流程“閉環(huán)管控”。建立“科室統(tǒng)籌+項(xiàng)目到人+責(zé)任到崗”全流程閉環(huán)管理機(jī)制，由業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)牽頭，建立項(xiàng)目全流程跟蹤管理臺(tái)賬，將入場(chǎng)登記、公告發(fā)布等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的核驗(yàn)時(shí)限納入剛性約束管理。通過(guò)“臺(tái)賬化管理+節(jié)點(diǎn)化督辦”，確保各環(huán)節(jié)責(zé)任到人、落實(shí)到位，交易服務(wù)實(shí)現(xiàn)“零延誤、零積壓”。
創(chuàng)新機(jī)制，節(jié)假日“常線服務(wù)”。踐行“即來(lái)即辦、事不過(guò)夜”作風(fēng)，實(shí)行雙休、節(jié)假日“不打烊”服務(wù)，專(zhuān)人在崗及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)核驗(yàn)需求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“不斷檔”。同步落實(shí)容缺受理、限時(shí)辦結(jié)等制度，暢通“綠色通道”，以“全天候在線”有效破解時(shí)效瓶頸，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)主體獲得感和滿意度。
加強(qiáng)對(duì)接，常態(tài)化“協(xié)同服務(wù)”。建立與交易主體常態(tài)化溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，積極響應(yīng)市場(chǎng)主體、代理機(jī)構(gòu)需求，及時(shí)了解化解項(xiàng)目交易中的難點(diǎn)疑點(diǎn)。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)、公告發(fā)布、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)等環(huán)節(jié)主動(dòng)介入、精細(xì)指導(dǎo)，對(duì)合同簽訂上傳等工作實(shí)時(shí)督促落實(shí)，以“管家式”服務(wù)打通交易堵點(diǎn)，推動(dòng)交易各環(huán)節(jié)有機(jī)銜接、協(xié)同奏效。
強(qiáng)化督查，精準(zhǔn)化“靶向問(wèn)效”。以深化作風(fēng)建設(shè)為抓手，健全完善督查問(wèn)效機(jī)制，持續(xù)鍛造優(yōu)良紀(jì)律作風(fēng)。聚焦開(kāi)展遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)率、業(yè)務(wù)辦理平均時(shí)長(zhǎng)、施工合同簽訂公開(kāi)率等營(yíng)商環(huán)境便利度指標(biāo)，建立“定期通報(bào)+預(yù)警約談”機(jī)制，對(duì)進(jìn)度滯后項(xiàng)目預(yù)警提醒，對(duì)排名靠后科室專(zhuān)項(xiàng)約談，以嚴(yán)實(shí)作風(fēng)倒逼項(xiàng)目交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、效率“雙提升”。
下一步，天水市公共資源交易中心將以“五措聯(lián)動(dòng)”為支點(diǎn)，持續(xù)深化改革創(chuàng)新，以更優(yōu)服務(wù)、更高效率、更實(shí)作風(fēng)推動(dòng)公共資源交易提速增效，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
來(lái)源：天水市公共資源交易中心
