為堅(jiān)定貫徹新發(fā)展理念，以更大力度更實(shí)舉措優(yōu)化營商環(huán)境，2019年以來，成都市公共資源交易服務(wù)中心龍泉驛區(qū)分中心針對多年來歷史遺留的2265.8萬元沉淀保證金難題，直面問題、敢下深水，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、創(chuàng)新工作舉措，在半年時間內(nèi)共清退沉淀保證金2264.25萬元，清退率達(dá)99.9%，贏得投標(biāo)人普遍點(diǎn)贊，進(jìn)一步減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，激發(fā)了市場活力。
分類建立臺賬，多方協(xié)調(diào)聯(lián)動。成立中心主要負(fù)責(zé)同志掛帥的沉淀保證金清退工作小組，對歷年來投標(biāo)保證金收退情況逐筆進(jìn)行清理，形成建設(shè)工程類、政府采購項(xiàng)目類沉淀保證金臺賬，梳理出投標(biāo)人、投標(biāo)項(xiàng)目名稱、投標(biāo)轉(zhuǎn)賬時間、投標(biāo)保證金金額等關(guān)鍵信息，為沉淀保證金清退打牢基礎(chǔ)。主動對接相關(guān)代理機(jī)構(gòu)、業(yè)主單位，多次召開專題協(xié)調(diào)會，對相關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)，對投標(biāo)保證金長期未退的成因進(jìn)行剖析，共同協(xié)商加快清退沉淀保證金的辦法和方案。
主動靠前服務(wù)，難題一事一議。通過宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號等多種途徑發(fā)布清退保證金通知，及時向社會公布清退工作聯(lián)系方式。借助國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、企查查、天眼查等互聯(lián)網(wǎng)平臺和114查號臺等途徑，逐一查詢企業(yè)聯(lián)系方式，主動打電話、發(fā)微信、實(shí)地走訪，耐心解釋辦理退還沉淀保證金所需資料，依法簡化保證金退還流程，通過快遞收取資料，讓企業(yè)不用到現(xiàn)場就能辦理保證金退還，真正實(shí)現(xiàn)“不跑也能辦”。針對投標(biāo)人對公賬戶撤銷、企業(yè)法人變更、企業(yè)破產(chǎn)等極端特殊情況，采取一事一議的辦法，會同代理機(jī)構(gòu)、業(yè)主單位共同討論，邀請法律顧問提供專業(yè)支持，共同探討在遵守相關(guān)法律法規(guī)前提下，快捷清退沉淀保證金的辦法。
健全長效機(jī)制，提升服務(wù)效能。修訂完善中心《投標(biāo)保證金管理制度》，堅(jiān)持“流程最優(yōu)、服務(wù)最好、效率最高”的原則，優(yōu)化涉及政府采購、工程建設(shè)、國有資產(chǎn)競價等投標(biāo)保證金收退方式和流程，切實(shí)縮短投標(biāo)保證金退還周期，探索推進(jìn)使用銀行保函、保險保函、電子保函代替?zhèn)鹘y(tǒng)收取保證金的方式，最大限度地給企業(yè)減負(fù)，提高企業(yè)資金使用效率，著力打造一流的營商環(huán)境。
（來源：四川省政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心）
