為更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)公共資源交易服務(wù)保障能力的轉(zhuǎn)變,涪城區(qū)公共資源交易服務(wù)分中心通過(guò)不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,提升服務(wù)能效,以推動(dòng)各類招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的高質(zhì)量、高效率辦結(jié)。
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。主動(dòng)融入交易項(xiàng)目建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)與交易各方的溝通聯(lián)系,及時(shí)協(xié)調(diào)處理公共資源交易過(guò)程中存在的問(wèn)題。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查、意見(jiàn)征集座談會(huì)等意見(jiàn)建議收集機(jī)制,以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)效。
(三)轉(zhuǎn)變服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步完善重大項(xiàng)目服務(wù)工作機(jī)制,建立重大項(xiàng)目服務(wù)臺(tái)賬,堅(jiān)持重大項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)、全程跟蹤、限時(shí)督辦的服務(wù)制度。
(四)轉(zhuǎn)變服務(wù)效率。推進(jìn)政府采購(gòu)服務(wù)提速增效,深入推進(jìn)政府采購(gòu)文件模板化,優(yōu)化與政府采購(gòu)監(jiān)管部門和采購(gòu)人的有效溝通交流機(jī)制。
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