服務(wù)類采購“上船容易下船難”
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發(fā)布日期：2012年10月29日
■ 劉偉 王錚 劉秋晨
從2000年開始，寶雞市政府采購中心（以下簡稱“采購中心”）針對本市的實際情況，對公務(wù)車輛維修、車輛加油、車輛保險等進行了統(tǒng)一招標(biāo)。截至目前全市行政事業(yè)單位定點機構(gòu)有：車輛維修30家，車輛定點加油14家,車輛定點裝璜14家，定點飯店14家，定點印刷16家，定點體檢6家，車輛定點保險2家。十幾年來的服務(wù)類政府采購工作實踐充分證明：招標(biāo)容易，管理難；上船容易，下船難。服務(wù)類政府采購區(qū)別與其他采購的顯著特點之一是監(jiān)管重于招標(biāo)，不能“一招了之”，要把日常監(jiān)管作為服務(wù)類定點工作的重中之重。那么，如何加強對服務(wù)類采購工作的日常監(jiān)管呢？
在實踐中，采購中心對服務(wù)類采購項目采取定期檢查和不定期檢查、普查和抽查的辦法進行履約監(jiān)督。首先，根據(jù)定點單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)制定管理辦法和考核量化標(biāo)準。其次，設(shè)立舉報電話，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。再其次，每逢年初對定點單位進行嚴格考核，考核內(nèi)容主要包括：是否建立了車輛維修檔案（臺賬），維修價目是否上墻公布；是否嚴格執(zhí)行協(xié)議的優(yōu)惠標(biāo)準，是否賬賬相符，賬實相符等。在考核過程中，對每戶定點單位建立誠信考核檔案，詳細記錄企業(yè)的優(yōu)劣情況。對于弄虛作假，不執(zhí)行合同協(xié)議要約的定點供應(yīng)商，視其情節(jié)輕重，發(fā)整改通知書限期整頓或給予一定的處罰。
2008年7月采購中心接到舉報，反映2家定點飯店擅自漲價。接到舉報后，采購中心立即進行突擊檢查，核實后，直接與飯店法人代表進行面對面的溝通，指出違反合同要約的后果，并向2家定點飯店發(fā)出整改通知書責(zé)令限期整頓。之后視其整頓情況，按照協(xié)議合同有關(guān)條款予以經(jīng)濟處罰。2010年5月市委一輛轎車在蟠龍大橋發(fā)生事故，經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員鑒定，起因是油品質(zhì)量不合格引起爆缸。采購中心以此為契機，會同市技術(shù)監(jiān)督局對全市14家定點加油站突擊檢查，抽查各家油品，進行異地化驗（外?。换灲Y(jié)果顯示，4家加油站油品質(zhì)量不合格。隨后，相關(guān)部門對4家加油站的不誠信行為在《寶雞日報》進行曝光，并撤銷其定點資格。
這些措施雖然起到了一定的效果，但是服務(wù)類采購監(jiān)管仍面臨著許多問題。比如如何打破采購人與定點供應(yīng)商之間的“默契”鏈條、如何建立促進供應(yīng)商履約的激勵機制、如何建立服務(wù)類采購價格與市場價格之間的聯(lián)動機制等。這些問題均有待于在實踐中進一步作出探索。
（作者單位：陜西省寶雞市政府采購中心）
來源：中國政府采購報
從2000年開始，寶雞市政府采購中心（以下簡稱“采購中心”）針對本市的實際情況，對公務(wù)車輛維修、車輛加油、車輛保險等進行了統(tǒng)一招標(biāo)。截至目前全市行政事業(yè)單位定點機構(gòu)有：車輛維修30家，車輛定點加油14家,車輛定點裝璜14家，定點飯店14家，定點印刷16家，定點體檢6家，車輛定點保險2家。十幾年來的服務(wù)類政府采購工作實踐充分證明：招標(biāo)容易，管理難；上船容易，下船難。服務(wù)類政府采購區(qū)別與其他采購的顯著特點之一是監(jiān)管重于招標(biāo)，不能“一招了之”，要把日常監(jiān)管作為服務(wù)類定點工作的重中之重。那么，如何加強對服務(wù)類采購工作的日常監(jiān)管呢？
在實踐中，采購中心對服務(wù)類采購項目采取定期檢查和不定期檢查、普查和抽查的辦法進行履約監(jiān)督。首先，根據(jù)定點單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)制定管理辦法和考核量化標(biāo)準。其次，設(shè)立舉報電話，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。再其次，每逢年初對定點單位進行嚴格考核，考核內(nèi)容主要包括：是否建立了車輛維修檔案（臺賬），維修價目是否上墻公布；是否嚴格執(zhí)行協(xié)議的優(yōu)惠標(biāo)準，是否賬賬相符，賬實相符等。在考核過程中，對每戶定點單位建立誠信考核檔案，詳細記錄企業(yè)的優(yōu)劣情況。對于弄虛作假，不執(zhí)行合同協(xié)議要約的定點供應(yīng)商，視其情節(jié)輕重，發(fā)整改通知書限期整頓或給予一定的處罰。
2008年7月采購中心接到舉報，反映2家定點飯店擅自漲價。接到舉報后，采購中心立即進行突擊檢查，核實后，直接與飯店法人代表進行面對面的溝通，指出違反合同要約的后果，并向2家定點飯店發(fā)出整改通知書責(zé)令限期整頓。之后視其整頓情況，按照協(xié)議合同有關(guān)條款予以經(jīng)濟處罰。2010年5月市委一輛轎車在蟠龍大橋發(fā)生事故，經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員鑒定，起因是油品質(zhì)量不合格引起爆缸。采購中心以此為契機，會同市技術(shù)監(jiān)督局對全市14家定點加油站突擊檢查，抽查各家油品，進行異地化驗（外?。换灲Y(jié)果顯示，4家加油站油品質(zhì)量不合格。隨后，相關(guān)部門對4家加油站的不誠信行為在《寶雞日報》進行曝光，并撤銷其定點資格。
這些措施雖然起到了一定的效果，但是服務(wù)類采購監(jiān)管仍面臨著許多問題。比如如何打破采購人與定點供應(yīng)商之間的“默契”鏈條、如何建立促進供應(yīng)商履約的激勵機制、如何建立服務(wù)類采購價格與市場價格之間的聯(lián)動機制等。這些問題均有待于在實踐中進一步作出探索。
（作者單位：陜西省寶雞市政府采購中心）
來源：中國政府采購報
