“種樹者必培其根，種德者必養(yǎng)其心”。2018年，四川省政府采購中心在四川省政府政務服務和公共資源交易服務中心的正確領導下，以“不忘初心，牢記使命”的主題教育活動為契機，本著“以透明促規(guī)范，以創(chuàng)新求發(fā)展”的思路，在采購行為的公開、公平、公正與效率上下功夫，在努力做到程序規(guī)范、過程透明、政策落實的同時，強化干部職工“四心”意識，切實提高工作質效。
耐心溝通，端正工作態(tài)度。采購中心認真貫徹落實“十九大”精神，深化宗旨意識、服務意識，積極主動與采購單位溝通，幫助采購人解決難點問題; 熱情耐心解答與采購項目有關的各種咨詢。做到四個“不讓”:不讓來辦事人員在這里受冷落不讓工作事項在這里積壓延誤;不讓拒絕推諉事件在單位出現(xiàn);不讓政府采購當事人利益受到侵害。
細心工作，保障采購質量。采購中心進一步強化干部職工認真細致學法、用法意識，加大法紀規(guī)章制度培力度，進一步修訂完善內部職責、工作規(guī)程、采購工作紀律等相關制度和辦法，要求干部職工豐固樹立遇事找法、辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的意識。進一步強化“態(tài)度決定一切、細節(jié)決定成敗”的工作意識，要求干部職工對待每一個項目從細微著手，不放過任何環(huán)節(jié)，保障“零差錯”，做到“文經(jīng)我手無差錯，事交我辦請放心”。
盡心履職，提高采購效率。采購中心要求干部職工不僅要做得對，更要做得好、做得快; 不能滿足于工作一般化、平庸化，要力爭高水平、高效率。培養(yǎng)干部職工努力掌握科學有效的工作方法，改變“坐、等、靠”的慣性思維，將每一項工作倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，主動出擊，高效完成各項工作;建立政府采購項目走訪回訪服務制度，對合同履約進行跟蹤問效; 認真區(qū)分工作性質,精細劃分“一般工作、重點工作、緊急工作”，對特殊采購項目“急事急辦，特事特辦”，充分展現(xiàn)省級政府采購廉潔高效的服務形象。
暖心服務，保證采購成效。采購中心一直堅持為采購人服務、為供應商服務就是為四川省經(jīng)濟發(fā)展服務的理念，把滿足采購人的需要和維護供應商合法權益放在同等重要的位置，中心推行“項目首接負責制”、“項目限時辦結制”等“暖心”服務，堅決杜絕“門難進，臉難看，事難辦”的工作作風。真心實意維護當事人利益，貼心為采購人服務，實現(xiàn)了管理與服務的統(tǒng)一。并將工作目標、工作標準、工作流程向社會公開，全面接受群眾監(jiān)督，真正打造陽光政采。
來源：四川省政府政務服務和公共資源交易服務中心
